Hizmet kapsamı
Antalya'nın Muratpaşa, Kepez ve Konyaaltı ilçelerinde bina, apartman ve site temizliği yapıyoruz. Odağımız ortak alanlardır: merdivenler, sahanlıklar, giriş holü, kat koridorları, asansörler, otopark, çöp alanı ve teknik hacimler. Buna ek olarak cam ve dış cephe temizliği, inşaat ve tadilat sonrası temizlik ile ofis ve iş yeri temizliği veriyoruz.
Daire içi ev temizliği bizim ana hizmet alanımız değildir; ancak boş daire teslim temizliği ve tadilat sonrası daire temizliği yapıyoruz.
Sıkça sorulan sorular
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Antalya'nın Muratpaşa, Kepez ve Konyaaltı ilçelerinde, toplam 162 mahallede hizmet veriyoruz. Bu ilçelerin dışındaki talepler için arayın, mesafeye göre değerlendiriyoruz.
Apartman temizliği ne kadar sürer?
8–12 daireli bir apartmanda bir ziyaret ortalama 2–3 saat sürer. 30 daire üzeri asansörlü bloklarda 4–5 saate çıkar. Yılda iki kez yapılan detaylı temizlik tam gün alabilir.
Temizlik malzemesi kime ait?
Tüm kimyasallar, bez, mop, paspas ve makineli ekipman bize aittir ve aylık ücrete dahildir. Apartman yönetiminin malzeme alması gerekmez.
Personeliniz sigortalı mı?
Evet, tüm personelimiz SGK'lıdır ve iş güvenliği eğitimi almıştır. Sözleşme aşamasında sigorta belgeleri yönetime sunulur. Bu, kat maliklerini iş kazası sorumluluğundan korur.
Sözleşme kaç aylık?
Standart sözleşmemiz 12 aylıktır. Memnuniyetsizlik durumunda 30 gün önceden yazılı bildirimle cezasız feshedilebilir.
Personel izinliyse veya hastaysa ne oluyor?
Yedek personel gönderiyoruz; hizmet aksamaz. Yerine gelecek personel önceden yönetime bildirilir.
Temizlik hangi saatlerde yapılıyor?
Genellikle sabah 08:00–12:00 arası, sakinlerin en az etkileneceği saatlerde. Kesin saat yönetimle birlikte belirlenip apartman girişine asılır.
Tek seferlik temizlik yapıyor musunuz?
Evet. Detaylı temizlik, inşaat ve tadilat sonrası temizlik, cam ve cephe temizliği ile taşınma öncesi/sonrası temizlik tek seferlik olarak yapılabiliyor.
Hafta sonu çalışıyor musunuz?
Cumartesi günleri çalışıyoruz. Pazar günü yalnızca önceden planlanmış özel işler için hizmet veriyoruz.
Ücret nasıl ödeniyor?
Aylık olarak, apartman veya site yönetimi tarafından fatura karşılığı ödenir. Kat maliklerinden ayrı ayrı tahsilat yapılmaz.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, tüm hizmetlerimiz için resmi fatura düzenliyoruz.
Bir sorun olursa kime ulaşacağız?
Her binada bir ekip sorumlusu bulunur ve yönetim tek bir kişiyle muhatap olur. Ayrıca telefon ve WhatsApp hattımızdan çalışma saatleri içinde bize doğrudan ulaşabilirsiniz.
Memnun kalmazsak ne oluyor?
Bildirilen eksik iş için ek ücret talep etmeden tekrar geliyoruz. Sorun devam ederse sözleşme cezasız feshedilebilir.
Apartman görevlimiz varken de çalışır mısınız?
Evet. Birçok binada görevli günlük işleri yürütürken, makineli zemin yıkaması, cam temizliği ve detaylı temizlik için bizimle çalışılıyor. Görev dağılımı sözleşmede net olarak yazılır.
Ücretsiz keşif ve fiyat teklifi
Binanızı yerinde görüp kat sayısı, daire sayısı ve zemin tipine göre net fiyat çıkarıyoruz. Keşif ücretsizdir, teklif için taahhüt aranmaz.