Apartman temizliğinde tam olarak ne yapıyoruz?
Bir apartmanın ortak alan temizliği, "süpür-sil" işinden ibaret değildir. Yoğun kullanılan bir girişte kapı kolları ve zil paneli günde yüzlerce kez elleniyor, merdiven basamaklarında ayakkabı kaynaklı kir birikiyor, korkuluklarda ise el teması nedeniyle yağ tabakası oluşuyor. Biz her ziyarette bu noktaların tamamını sıralı bir kontrol listesi üzerinden geçiyoruz.
Apartman girişi
Giriş kapısı camları, zil paneli, posta kutuları, paspas altı, giriş holü zemini ve varsa oturma alanı.
Merdiven ve sahanlık
Basamak süpürme ve nemli silme, süpürgelik kenarları, korkuluk ve küpeşte silme, köşe ve derz temizliği.
Kat koridorları
Zemin moplama, daire kapılarının silinmesi, duvar lekeleri, aydınlatma armatürleri ve örümcek ağı temizliği.
Asansör
Kabin zemini, ayna, paslanmaz yüzeyler, buton paneli ve kapı eşiği. Buton paneli her ziyarette dezenfekte edilir.
Çöp alanı
Konteyner çevresi, çöp odası zemini yıkama, koku giderici uygulama ve sızıntı lekelerinin temizlenmesi.
Bodrum, otopark, çatı
Toz alma, örümcek ağı, zemin süpürme; kapalı otoparklarda yağ ve lastik izlerinin çözücüyle çıkarılması.
Hangi sıklıkta temizlik gerekir?
Doğru periyot; daire sayısına, katta çocuk ve evcil hayvan olup olmadığına, zemin tipine ve binanın caddeye ne kadar yakın olduğuna göre değişir. Ana caddeye bakan bir apartmanda toz yükü, ara sokaktaki aynı büyüklükteki binaya göre belirgin şekilde fazladır.
| Bina tipi | Önerilen periyot | Bir ziyaretin süresi |
|---|---|---|
| 8–12 daireli, 4–5 katlı apartman | Haftada 2 gün | 2–3 saat |
| 16–24 daireli, 8 katlı apartman | Haftada 3 gün | 3–4 saat |
| 30+ daireli, asansörlü blok | Haftada 5–6 gün | 4–5 saat |
| Yazlık / sezonluk kullanılan bina | Haftada 1 gün + sezon öncesi detaylı | Değişken |
Periyodik temizliğe ek olarak yılda iki kez detaylı temizlik öneriyoruz: bu ziyaretlerde zeminler makineyle yıkanıyor, mermer basamaklarda cilalama yapılıyor, cam ve pencere iç yüzeyleri, radyatör arkaları ve aydınlatmalar tek tek ele alınıyor.
Apartman yönetimi için nasıl işliyor?
- Ücretsiz keşif. Binaya geliyoruz; kat sayısı, daire sayısı, zemin cinsi, asansör ve otopark durumunu yerinde görüyoruz.
- Yazılı teklif. Hangi işin hangi sıklıkta yapılacağı kalem kalem yazılır. Sonradan "bu dahil değildi" tartışması çıkmaz.
- Sözleşme. Genellikle 12 aylık. Personel sigortası, malzeme tedariki ve ekipman bize aittir.
- İş programı. Hangi gün hangi saatte gelineceği yöneticiyle netleştirilir, apartman girişine asılır.
- Kontrol ve raporlama. Ekip sorumlusu her ziyaret sonunda kontrol listesini işaretler; yönetici isterse fotoğraflı rapor gönderilir.
Sözleşmeye dahil olanlar
- Eğitimli ve SGK'lı personel — kaza durumunda kat maliklerine sorumluluk doğmaz
- Tüm temizlik kimyasalları, mikrofiber bez, mop ve paspas seti
- Profesyonel ekipman: zemin yıkama makinesi, cam çekçek seti, endüstriyel elektrikli süpürge
- Personel devamsızlığında yedek eleman — hizmet aksamaz
- Aylık sabit ücret; sürpriz ek kalem çıkarılmaz
Kullandığımız ürünler ve yöntem
Mermer ve doğal taş basamaklarda asitli ürün kullanılmaz; asit mermerin yüzeyini mat bırakır ve zamanla gözenekleri açar. Bu yüzden mermer ve granitte pH-nötr ürünlerle çalışıyoruz. Seramik ve fayans zeminlerde derz aralarındaki kararma için ayrı bir derz temizleyici uyguluyoruz.
Kapı kolları, korkuluk küpeşteleri, asansör butonları ve zil panelleri gibi yüksek temaslı yüzeyler her ziyarette dezenfekte ediliyor. Kullandığımız dezenfektanlar Sağlık Bakanlığı ruhsatlı ürünlerdir ve kokusu kısa sürede dağılır; sakinler merdivende ağır kimyasal kokusuyla karşılaşmaz.
Islak zemin uyarı levhası kullanmak standardımızdır. Merdiven yıkaması yapılan katta levha bırakılır, zemin kuruyana kadar kaldırılmaz.
Sıkça sorulan sorular
Apartman temizliği ne kadar sürer?
8–12 daireli bir apartmanda bir periyodik ziyaret ortalama 2–3 saat sürer. 30 daire üzeri asansörlü bloklarda bu süre 4–5 saate çıkar. Yılda iki kez yapılan detaylı temizlik ise binanın büyüklüğüne göre tam gün alabilir.
Temizlik malzemelerini biz mi temin ediyoruz?
Hayır. Tüm kimyasallar, bez, mop, paspas ve makineli ekipman Aura Temizlik'e aittir ve aylık sözleşme bedeline dahildir. Apartman yönetiminin ayrıca malzeme alması gerekmez.
Personeliniz sigortalı mı?
Evet, tüm personelimiz SGK'lıdır ve iş güvenliği eğitimi almıştır. Bu, kat maliklerini olası bir iş kazasında doğabilecek sorumluluktan korur. Sözleşme imzalanırken sigorta belgeleri yönetime sunulur.
Apartman görevlimiz var, yine de hizmet alabilir miyiz?
Evet. Birçok binada apartman görevlisi günlük işleri yürütürken, haftalık makineli zemin yıkaması, cam temizliği ve yılda iki detaylı temizlik için bizimle çalışılıyor. Görev dağılımını sözleşmede net olarak belirliyoruz.
Sözleşme kaç aylık ve iptal edilebilir mi?
Standart sözleşmemiz 12 aylıktır. Yönetim memnun kalmazsa 30 gün önceden yazılı bildirimle cezasız feshedilebilir.
Ücretsiz keşif ve fiyat teklifi
Binanızı yerinde görüp kat sayısı, daire sayısı ve zemin tipine göre net fiyat çıkarıyoruz. Keşif ücretsizdir, teklif için taahhüt aranmaz.